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Dharma D200
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FAQ
製品保証規定
Lotoo製品保証規定
製品保証期間はご購入日から1年間とします。
製品保証は当社が発行する保証書に必要事項が記載されたもの、または正規販売店が発行する日付の入ったご購入を証明する書類(レシート、領収書、ご購入シール等)があれば有効です。
正常なご使用状態で保証期間内に故障した場合、ご購入の正規販売店または弊社はその判断により修理または他の同一機種との交換を無料で行います。
修理のために交換された旧部品や製品の一部は、お客様へお返しできません。
保証期間内でも以下の場合は保証の対象外となります。
保証書がなく販売店で発行する保証シールまたはご購入日を証明する販売店の伝票等もない場合
お買い上げ後の輸送や落下などによる故障および損傷。その他取り扱いが不適当なために生じた故障
本製品に異常がなく、他の部品、他の機器に異常があり、点検により改善した場合
本製品に対して改造、及び分解が施された場合
火災、地震、その他の天変地変、異常電圧などによる故障および損傷
付属品、その他パーツなどの消耗による故障
特定の個体ではなく、特定またはすべてのロットに発生する仕様上の止むを得ない不具合
通常のメンテナンスが必要とみなされた場合
譲渡、転売、中古販売、オークション等で購入された場合
弊社でチェックして不具合の症状が再現されない場合。なお、お客様のPCなど特定の環境でしか再現されない不具合も含むものとします。
お客様の遺失利益および第三者からお客様に対してなされた賠償請求に基づく損害について、弊社は責任を負いません。
日本の正規代理店である当社で発行された保証書は日本国内においてのみ有効です。
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